Conditions générales de vente

 

Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations entre Belledame, ci-après dénommée "Belledame", et ses clients. En passant commande sur le site [belledame.shop], vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

Informations sur l'entreprise

Processus de commande

  1. Sélection des produits : Parcourez notre catalogue en ligne et ajoutez les produits souhaités à votre panier.
  2. Validation du panier : Vérifiez le contenu de votre panier et apportez les modifications nécessaires.
  3. Identification : Connectez-vous à votre compte client ou créez-en un si vous êtes un nouvel utilisateur.
  4. Choix des options de livraison : Sélectionnez le mode de livraison souhaité.
  5. Paiement sécurisé : Procédez au paiement en utilisant l'une des méthodes de paiement disponibles.

Modalités de paiement

  • Visa
  • MasterCard
  • PayPal

Livraison

  • Livraison gratuite (Colissimo) : Délai de livraison de 6 à 10 jours ouvrés.
  • Livraison express (DHL) : Délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés, avec un coût supplémentaire de 15 €.

Responsabilité Belledame ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés sur notre site.

Contact Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :